Struktura tržišta rada se oduvek menjala u skladu sa novim tehnologijama i novim mogućnostima
Digitalizacija, veštačka inteligencija i brze promene u poslovnom okruženju postavljaju pred poslodavce sve složenije zahteve kada je reč o upravljanju ljudskim resursima. Jelena Prica, direktorka za ljudske resurse Balkan Beta, u intervjuu za NIN objašnjava kako jedna od vodećih kompanija u industriji igara na sreću u Srbiji odgovara na ove izazove – kroz razvoj timske kulture, employer branding i brigu o zaposlenima.
Tržište rada u transformaciji: poslodavci traže nova rešenja
Promene na tržištu rada nisu novost, ali njihov tempo danas je bez presedana. Za kompanije koje zahtevaju direktan kontakt s klijentima i vrhunsku uslugu, pronalaženje i zadržavanje pravih kadrova postalo je posebno zahtevno. „Pažljivo analiziramo sve okolnosti i prilagođavamo se, jer je u današnje vreme sve važno”, kaže Jelena Prica.
Balkan Bet na ovaj izazov odgovara kroz sopstvenu Akademiju, koja obrazuje i osnažuje retail menadžment, negujući timsku kulturu zasnovanu na temeljnim ljudskim potrebama – sigurnosti, pripadanju i uvažavanju.
Tehnologija i employer branding kao strateški prioriteti
Tehnološki napredak, prema rečima Pricine, menja čovečanstvo kroz istoriju, ali bez čvrstog znanja i saradnje s privredom ostaje površan. U oblasti ljudskih resursa, ključno je brzo prepoznati promene i proaktivno reagovati. Balkan Bet u tu svrhu koristi:
- redovne ankete zaposlenih radi praćenja stavova i očekivanja
- učešće na konferencijama i seminarima
- angažovanje eksternih eksperata iz različitih oblasti
- transparentnu komunikaciju prema kandidatima i javnosti
Kada je reč o employer brandingu, kompanija posebnu pažnju posvećuje imidžu u javnosti, naglašavajući da su zaposleni direktna slika firme.
Wellbeing i društvena odgovornost kao deo poslovne kulture
Briga o zaposlenima u Balkan Betu ne završava se na fleksibilnosti radnog vremena. Kompanija razvija individualizovane podsticajne pakete i gradi svest o zdravom životu kroz konkretne projekte. Posebno mesto zauzima društveno odgovorno poslovanje – kompanija aktivno podržava zdravstvo, sport i marginalizovane grupe, uključujući osobe sa invaliditetom i decu bez roditeljskog staranja.
Kao simbol ove posvećenosti, Balkan Bet svake godine, 3. aprila – na Međunarodni dan dobrih dela – dodeljuje nagradu „Veliko srce Balkan Beta” zaposlenima koji se posebno ističu humanošću i spremnošću da pomognu drugima.
